七堵站服務品質月活動

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票選最優人員中獎旅客名單公告

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七堵站票選最優人員中獎旅客名單公告活動辦法候選人票選統計結果

七堵站票選最優人員中獎旅客名單公告


	志工抽獎.主任監票

本站於96年12月3日於車站服務台抽出中獎旅客共10名，投票單序號如下：

(0614) (0424) (0244) (0625) (0578)
(0266) (0338) (0455) (0485) (0284)

※恭喜持有上述號碼投票單右聯旅客，每人贈予「東北角一日券」1張(如附圖)，請於公告日起1個月內至本站售票窗口領取獎品，逾期未領獎者，視為放棄。

獎品：東北角一日券(使用須知)

東北角一日券

1.贈品不得轉售或退票。
2.本券使用於瑞芳─頭城間(含平溪線)。
3.可加價改乘對號列車。
4.當日可不限次數使用。
5.使用時應加蓋站名日期戳記。

最佳服務人員第1名簡介


	售票員陳耀廷

陳耀廷君於民國73年參加考試進入鐵路局，民國82年7月16日調至七堵站擔任售票工作，陳君家庭小康，夫妻生活美滿，育有2男1女。平日上下班均無遲到早退紀錄，數十年如一日。陳君擔任本站售票員工作已有十餘年，售票動作迅速，處理旅客車票問題駕輕就熟，其為人隨和親切，常保微笑，遇老弱婦孺不會網路或語音訂票，還會請旅客留電話，利用下班時間幫旅客訂票。問它他為什麼這麼熱心，陳君笑笑說，就好像和旅客交朋友一樣...而且是幫我們自己拉生意，何樂而不為呢？
在本局面臨高鐵通車、捷運延伸永寧站(板橋站)及北宜高開放大客車台灣運輸系統生態劇烈競爭之下，如果每位員工皆能有陳君如此敬業又服務的熱誠，必能穩固旅客愛護本路搭乘台鐵火車之忠誠度。

最佳服務人員第2名簡介


	售票員黃子孟

黃君現年57歲，於民國63年參加考試進入鐵路局，民國67年即在七堵站擔任售票工作，數十年如一日。黃君對於被票選為最佳服務員第2名有點意外，非常感謝旅客的愛護。其平日售票時有愛心與耐心，會主動提醒老弱婦孺轉乘注意事項。或許是黃君自己也屬行動不便者，感同身受特別能體會身障朋友的不便，所以每有身障旅客搭車，都特別交代同仁用心幫忙，包括進站出站、上車下車，無微不至，讓旅客倍感溫馨。

更新日期:2008/11/7

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