本站於預售窗口(7號)旁設置2台對號列車自動售票機,可發售12天內(含當日)對號列車車票,如您已完成網路、語音訂票或網路付款取票,可於對號列車自動售票機自助取票,節省您排隊等候時間,歡迎旅客多加利用!
【對號列車自動售票機】使用功能說明:
(一) 購買車票:可發售12天內對號列車 (自強號、莒光號、復興號)車票。
(二) 訂票取票:
1. 如您已完成電話、網路訂票,可輸入身份證號碼、電腦代碼並投入現金於本售票機取票。
2. 如您已完成網路付款,可輸入身份證號碼、電腦代碼於本售票機取票。
(三) 訂票查詢:可利用此功能查詢您的訂票資料,方法有2:
1. 電腦代碼查詢:輸入身份證號碼、電腦代碼查詢訂票資料。
2. 乘車日、起訖站查詢:輸入身份證號碼、乘車日、起訖站,可查詢訂票資料及電腦代碼。
(四) 車次查詢:可利用此功能查詢對號列車車次、停靠站及到站、開車時間。
(五) 對號列車自動售票機目前僅可使用現金購票,可接受2000、1000、500、200、100元紙鈔,50、10、5、1元硬幣。
(六) 對號列車自動售票機如有異常狀況(如當機、未出票、找零錯誤等),請按下售票機螢幕左方之「服務鈴」向車站人員反映,同時請勿離開售票機,車站人員將立即幫您處理。