臺北運務段中壢站站長(主任)與民有約實施計畫
一、 計畫目的:站長或主任於車站現場直接與民眾面對面溝通,主動了解問題,解決問題,展現本局親民形象,提升行政效能與服務品質。
二、依 據:交通部「現階段政府政策與工作重點」應辦事項辦理。
三、辦理時間:每週三上午9時至11時。
四、辦理地點:本站站長室。
五、受理對象:一般民眾。
六、服務事項:受理旅客民眾對本站業務具體興革建議或陳訴,並當面溝通。
七、辦理方式:請一般民眾先透過電話預約,以免站長或主任因公外出,必須另行安排約見時間。
(一)預約電話:(03)4223235
(二)聯 絡 人:羅小姐、石小姐、鄧先生
(三)受理預約時間:上午9時至12時、下午14時至17時。
八、本計畫經站長核准後公告實施。
九、本計畫有未盡事宜,以現場實況及協調時間為主。