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| 訂票之取票期限能開放至乘車日前1天嗎 | 各服務系統及相關規定 | ＰＰ自強號快遞業務 | 2009-07-11 | 86686 |
| 一定要用去回票訂票才能取去回票嗎？ | 各服務系統及相關規定 | 購票/訂票/網路付款系統 | 2007-04-19 | 80758 |
| 儲值卡簡介 | 各服務系統及相關規定 | 票證業務查詢 | 2008-05-21 | 58730 |
| 因郵局假日不營業，取票期限能延長嗎 | 各服務系統及相關規定 | 購票/訂票/網路付款系統 | 2008-05-21 | 54155 |
| 去回票可以分段訂票嗎? | 各服務系統及相關規定 | 購票/訂票/網路付款系統 | 2007-04-01 | 50139 |
| 為什麼火車沒有軍優票 | 各服務系統及相關規定 | ＰＰ自強號快遞業務 | 2009-07-14 | 48502 |
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| 退票規定 | 車站客貨運業務及服務 | 車站購票／退（換票） | 2007-03-27 | 47619 |
| 網路訂票系統為何有時會無法顯示網頁 | 各服務系統及相關規定 | ＰＰ自強號快遞業務 | 2008-12-31 | 40314 |
| 去回票車種可以不相同嗎? | 各服務系統及相關規定 | 購票/訂票/網路付款系統 | 2007-04-19 | 39663 |
| 訂票時要怎麼訂敬老票或兒童票 | 各服務系統及相關規定 | 網路訂票/查詢系統 | 2007-04-19 | 36304 |
| 我的訂票資料如下....為何系統顯示已超訂? | 各服務系統及相關規定 | ＰＰ自強號快遞業務 | 2009-07-14 | 35955 |
| 我在郵局領取的乘車票，可以在郵局退票嗎？ | 各服務系統及相關規定 | 購票/訂票/網路付款系統 | 2007-03-27 | 32446 |
| 為何禁止旅客隨身攜帶動（寵）物乘車？現行如何規定 | 各服務系統及相關規定 | 行包、寵物、腳踏車等業務 | 2008-05-21 | 31288 |
| 為什麼不能刷卡購買定期票 | 各服務系統及相關規定 | ＰＰ自強號快遞業務 | 2009-07-11 | 30606 |
| 為什麼不能享有去回票9折之優待 | 各服務系統及相關規定 | 購票/訂票/網路付款系統 | 2007-03-27 | 29857 |
| 鐵路便當有哪幾種價位？菜色如何 | 餐飲/鐵路商品 | 餐飲 / 鐵路商品 | 2009-07-14 | 24881 |
| 為什麼我一大早就訂不到票，車站是否還有座位供現場排隊購票？ | 各服務系統及相關規定 | 購票/訂票/網路付款系統 | 2007-08-28 | 22601 |
| 訂票注意事項 | 各服務系統及相關規定 | ＰＰ自強號快遞業務 | 2009-03-17 | 19961 |
