◆站場設備:
●行車設備:本站共有7股道,正線上電動轉轍器19套,月台3座(島式月台)一岸壁式月台,號誌機24座(停留線調車號誌機1座)。
●營業設備:售票終端機TPT2台、自動驗票閘門2台、公廁4間、刷卡機1台、旅客諮詢系統1部、哺育室 1間、自動售票機2台、親子廁所1間、補票機1台、愛心廁所2間)。
◆車站服務設施
●電話語音訂票系統全省約4800線。
●自動售票機2部。
●電腦售票窗口2個。
●磁卡定期票售票機一部。
●列車資訊LED顯示系統
●嚮導標示系統:設置「中英文標示系統」服務標示,創造雙語環境。
◎各服務處所標示部門名稱及服務項目,讓旅客易於辨認。
◎旅客列車到開時刻、票價表
○侯車大廳設置大型時刻表及票價表。
○月台設有旅客列車到開車時刻表 。
●播音服務系統。
●設置自動驗票系統〈自動閘門〉-快速疏解尖峰時段上下車人潮。
●輪椅使用者乘車橋板 -方便殘障及行動不便人士乘車,以利輪椅更安全平穩及更快速上下車。
●無障礙設施
備有無障礙斜坡道、愛心停車位、男用、女用愛心廁所、主要通道設置導盲系統等專用設施。並派人協助購買車票及進出月台上下車。
●親子廁所
本站於付費區及非付費區設親子廁所,設有嬰兒換尿布檯、嬰兒安全座椅,方便攜帶幼兒旅客如廁之需,提供體貼又方便的服務。
●旅客意見箱
侯車大廳設置旅客意見箱(含意見表)共2處
●電子郵件信箱:tr097@ms1.tra.gov.tw