重點服務措施

◆ 值班站長室 服務電話：〈07〉3510175 服務項目：                   1.受理旅客意見申訴                   2.其他服務

◆ 客票房
服務項目：
                 1.發售當日北上及南下各級列車車票
                 2.預售車票〈乘車日前6天〉、語音或電腦訂票取票
                     a.一般預售時間：07:30~21:00
                     b.語音、網路訂票取票時間：07:30~22:00
                     c.網路訂票付款時間：06:00~22:00
                 3.受理刷卡購票服務                        
                 4.受理定期票、團體票購票服務
                 5.其他服務〈自動售票機四台〉
◆ 行李房
     服務項目：
                     1.行李包裹託運
                     2.暫時寄存
     託運時間：08:00~20:00
◆ 貨物房
     服務項目：
                      1.整車貨物託運
                      2.其他相關業務
     受理時間：上午08:00~12:00下午13:00~17:00