本站位於西部幹線，基隆站起320公里885公尺，南距高雄站85.2公里；地址為：台南縣新營市中營里中山路1號。

     南部鐵道由高雄港（打狗）開始，於1900年11月28日通至台南。台南至善化（灣裡）則於同年11月27日起施工，1901年12月16日通車至新營，1902年4月20日通車至嘉義。復於1903年4月15日通車至他里霧（斗南）又於1904年2月1日通車至斗六。在同年2月28日於嘉義站舉行台南至斗六的盛大通車典禮。本站站房於民國23年重建，民國53年擴建，為因應客貨需求增加，於民國65年改建現今之站房。

      本站業務分為客、貨運兩大項，客運營收每日約六十萬元；由於台灣公路運輸發達，加上鐵路無法全部做到及門運
輸，以致貨運競爭力日漸喪失，故本站業務型態逐漸以客運為主貨運為副，近年來並逐漸加強附業發展。

      本站位於嘉南平原中心點，南隔急水溪緊鄰柳營鄉；北界後壁鄉；東鄰白河鎮；西接鹽水鎮；東南與東山鄉接壤，附近有烏山頭水庫、白河水庫、尖山埤江南渡假村、關仔嶺溫泉區....等風景區，還有歷史悠久建築雄偉的南鯤鯓廟、碧雲寺、大仙寺、鹽水武廟等古剎，遊客絡繹不絕，另因腹地內外出工作人口眾多，每逢連續假日乘車旅客驟增，為應付逐漸成長之運輸需求並提昇服務品質，本站各項旅運設施已逐步電腦化。