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主旨
最後修改日期
車站客貨運業務及服務
列車服務
各服務系統及相關規定
餐飲/鐵路商品
旅遊
站車設備/鐵路工程
貨運/廣告刊登/出租
招標案/枕木
土地/宿舍
考試/用人
其他
車站購票/退(換票)
服務態度與執勤禮貌
站場清潔維護情形
站場設備維護情形
遺失物協尋
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主旨
主類別
次類別
最後修改日期
點閱次數
訂票之取票期限能開放至乘車日前1天嗎
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2008-05-21
80922
為什麼不能享有去回票9折之優待
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2007-03-27
66869
退票規定
車站客貨運業務及服務
車站購票/退(換票)
2007-03-27
66300
為什麼我一大早就訂不到票,車站是否還有座位供現場排隊購票?
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2007-08-28
56940
可否在車站拍照?
其他
其他諮詢項目
2008-05-21
48001
一定要用去回票訂票才能取去回票嗎?
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2007-04-19
34004
網路訂票系統為何有時會無法顯示網頁
各服務系統及相關規定
網路訂票/查詢系統
2007-03-27
32712
何謂「環島周遊票」
旅遊
旅遊諮詢/套裝旅遊
2008-05-21
31863
旅客購票後來不及乘車之處理
各服務系統及相關規定
PP自強號快遞業務
2006-08-10
31527
儲值卡簡介
各服務系統及相關規定
票證業務查詢
2008-05-21
30333
為何禁止旅客隨身攜帶動(寵)物乘車?現行如何規定
各服務系統及相關規定
行包、寵物、腳踏車等業務
2008-05-21
27621
為什麼火車沒有軍優票
各服務系統及相關規定
票證業務查詢
2008-05-21
25860
因郵局假日不營業,取票期限能延長嗎
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2008-05-21
22107
鐵路便當有哪幾種價位?菜色如何
餐飲/鐵路商品
餐飲 / 鐵路商品
2008-05-21
21850
我的訂票資料如下....為何系統顯示已超訂?
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2008-05-21
20711
為什麼不能刷卡購買定期票
各服務系統及相關規定
票證業務查詢
2008-05-21
19093
去回票可以分段訂票嗎?
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2007-04-01
14680
我想知道鐵路局票價計算原則及票種別
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2008-05-21
11937
去回票車種可以不相同嗎?
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2007-04-19
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訂票注意事項
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2007-03-27
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更新日期:2008/12/4
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