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主旨
最後修改日期
車站客貨運業務及服務
列車服務
各服務系統及相關規定
餐飲/鐵路商品
旅遊
站車設備/鐵路工程
貨運/廣告刊登/出租
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車站購票/退(換票)
服務態度與執勤禮貌
站場清潔維護情形
站場設備維護情形
遺失物協尋
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主旨
主類別
次類別
最後修改日期
點閱次數
訂票之取票期限能開放至乘車日前1天嗎
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2008-05-21
80919
可否在車站拍照?
其他
其他諮詢項目
2008-05-21
47999
何謂「環島周遊票」
旅遊
旅遊諮詢/套裝旅遊
2008-05-21
31863
儲值卡簡介
各服務系統及相關規定
票證業務查詢
2008-05-21
30333
為何禁止旅客隨身攜帶動(寵)物乘車?現行如何規定
各服務系統及相關規定
行包、寵物、腳踏車等業務
2008-05-21
27620
為什麼火車沒有軍優票
各服務系統及相關規定
票證業務查詢
2008-05-21
25860
因郵局假日不營業,取票期限能延長嗎
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2008-05-21
22107
鐵路便當有哪幾種價位?菜色如何
餐飲/鐵路商品
餐飲 / 鐵路商品
2008-05-21
21850
我的訂票資料如下....為何系統顯示已超訂?
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2008-05-21
20710
高級列車(含自強、莒光、復興號)停靠站標準為何
各服務系統及相關規定
車次/排點/停靠站建議
2008-05-21
20119
為什麼不能刷卡購買定期票
各服務系統及相關規定
票證業務查詢
2008-05-21
19093
我想知道鐵路局票價計算原則及票種別
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2008-05-21
11937
請問要怎麼買票價才較經濟
各服務系統及相關規定
車次/排點/停靠站建議
2008-05-21
10948
為什麼不能享有去回票九折之優待
各服務系統及相關規定
車次/排點/停靠站建議
2008-05-21
8947
※※我想請問PP自強號快遞託運寵物
貨運/廣告刊登/出租
快遞業務
2008-05-21
8825
為什麼辦理「磁卡定期票」需要身份証明?
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2008-05-21
8795
為什麼觀光列車多由台北出發
旅遊
旅遊諮詢/套裝旅遊
2008-05-21
7552
「台鐵捷運化」目的為何
站車設備/鐵路工程
車站設施
2008-05-21
7396
刷卡簽單遺失,車票還能退票嗎?
各服務系統及相關規定
購票/訂票/網路付款系統
2008-03-28
7324
我訂(購)票後可以退票?時間限制為何?要扣多少錢
各服務系統及相關規定
車次/排點/停靠站建議
2008-05-21
6981
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第 6 頁
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更新日期:2008/12/4
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