車票資訊

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[ 台鐵悠遊卡購票証明查詢系統 ]

本局試辦電子票證（悠遊卡）乘車之營運規則

一、

本局現行乘車票與電子票卡之種類

1.成人票（全票）。2.兒童票。3.敬老票。4.愛心票。

二、

電子票卡種類

1.普通卡。2.學生卡。3.優待卡 (孩童、其他縣市65歲老人)。4.敬老卡。5.愛心卡/基隆關懷卡。6.愛心陪伴卡/基隆關懷陪伴卡。

三、本局乘車票與電子票卡之對照表。
悠遊卡身份別	對應台鐵票種/單程票
普通卡	全票
學生卡	全票
優待卡(孩童滿6歲未滿12歲、其他縣市65歲老人)	半票
敬老卡	半票
愛心卡/基隆關懷卡	半票
愛心陪伴卡/基隆關懷陪伴卡	半票
愛心陪伴卡/基隆關懷陪伴卡 (無陪伴時，與普通卡相同)	全票

四、

票價計算

IC卡各票種扣款計算方式與本局現行乘車票種計算方式相同，IC卡扣款金額一律按本局各車站站間里程之區間車／復興號票價9折計（尾數進整），詳如「基隆至中壢各站間9折優惠票價梯型表」（各站間票價須隨本局票價制度調整），各票種計算方式如下：

1.成人（全票）票價按「基隆至中壢各站間9折優惠票價梯型表」之全票價計收。

2.兒童票價按「基隆至中壢各站間9折優惠票價梯型表」之半票價計收。

3.敬老（滿65歲以上之本國國民）及身心障礙優待票價（持有主管機關核發之身心障礙手冊者）按「基隆－中壢各站間9折優惠票價梯型表」之半票價計收。

4.身心障礙者乘車，其陪同乘車之監護人或必要陪伴者一人申購半價優待票。

五、

票卡之使用規定

1.持用票卡於本局電子票證（悠遊卡）乘車區間（基隆－中壢間計19站）內乘車，除觀光列車、團體列車、太魯閣列車及其他本局指定列車之外，不限搭乘車種。

2.持用票卡乘車者，起站、到站均須於電子票證（悠遊卡）乘車適用區間內，起、到之任一站逾越票卡適用區間，視同無票乘車，應補收起程站至到達站間應付票價，如無正當理由並加收已乘區間之五成票價。

3.為維旅客權益及票卡正常使用，請確實依進站刷卡、出站刷卡原則使用票卡，並注意出入口讀卡機燈號、聲響顯示，完成正確進出站程序。

4.遇票卡使用異常狀態，即無進站或出站紀錄等情形，應補收起程站至到達站間應付票價，旅客如不能證明其起、迄站者，應以本局電子票證（悠遊卡）乘車區間可到達該站之最高票價補票。

5.優待票卡之兒童、其他縣市65歲老人及敬老卡、愛心卡限本人使用。持用敬老、愛心、愛心陪伴卡乘車時，應視需要配合驗票人員查驗身份證件，如有不符票卡身分者，按全票價計收。

6.愛心陪伴卡不限特定之一人使用，使用時必須先刷愛心卡，接著立即刷陪伴卡，其間不可插入其他票卡交易，始得享有優待折扣費率。如不符前述使用規則，陪伴票的扣款使用規則與全票價相同。

7.同站進出逾1小時以上未達4小時，以起碼票價14元扣款，逾4小時以上，按本局電子票證（悠遊卡）乘車區間最高票價90元扣款；不同站進出逾時4小時以上，按本局電子票證（悠遊卡）乘車區間最高票價90元扣款。

六、

旅客進出站流程圖

（一）進站刷卡記錄

1.檢查進出碼：正常狀態為卡片記錄「已出站」，讀卡機燈號顯示「綠色」燈，面版顯示「票種、票卡餘額」；異常狀態為卡片記錄「已進站未出站」，讀卡機燈號顯示「紅色」燈，面版顯示「已進站或餘額不足」。正常狀態下即完成正確進站程序；異常狀態請勿進站乘車，並依站務人員指示辦理。

2.檢查卡片餘額：檢查餘額是否為正值（≧0元），若足夠則可進站，若卡片餘額為負值，則無法進站，需先行加值。讀卡機燈號顯示「橙色」燈，請洽站務人員加值或於下次使用前辦理加值。

3.進站時，票卡僅寫入進站紀錄並不扣款。

（二）出站刷卡扣款

1.按「基隆至中壢各站間9折優惠票價梯型表」（隨本局票價制度調整）。

2.依據進站紀錄按已乘區間票價扣款。讀卡機燈號顯示「綠色」燈（正常狀態），面版顯示「扣款金額、票卡餘額」，即完成正確出站程序；讀卡機燈號顯示「紅色」燈（異常狀態），面版顯示「未進站或逾時」，請至補票房補登交易紀錄後再行出站。

3.餘額不足則應至補票房或售票房進行加值後再行出站，卡片允許1次負值，惟以≦﹣60元為限。

4.以站務員處理機更改進出站代碼扣款0元之出站紀錄時，須持已扣款之檢據證明方可執行，未出示相關證明文件，不得處理交易扣款0元之動作。

七、

車上查驗

1.旅客於列車上經列車長查驗有票卡進站紀錄者，即通過查驗程序。

2.經列車長查驗無票卡進站紀錄者，依本局現行旅客無票乘車補票方式辦理。應補收起程站至到達站間應付票價，旅客如不能證明其起程站，應以該次列車之始發站或最後驗票完畢站至到達站起算。

八、

票卡加值服務

本局試辦車站售票窗口或補票處，提供票卡加值服務。

基隆－中壢各站間9折優惠票價梯型表（98年8月1日起實施）
半票票價（優待卡、敬老卡、愛心卡、愛心陪伴卡）
	基隆	三坑	八堵	七堵	百福	五堵	汐止	汐科	南港	松山	台北	萬華	板橋	樹林	山佳	鶯歌	桃園	內壢	中壢
基隆		8	8	8	8	9	10	10	14	16	20	22	25	27	30	34	39	43	45
三坑	14		8	8	8	9	9	10	13	15	18	20	24	27	30	33	38	42	45
八堵	14	14		8	8	8	8	9	11	13	18	19	22	26	28	31	36	40	43
七堵	14	14	14		8	8	8	8	10	11	16	18	20	24	27	30	35	39	42
百福	14	14	14	14		8	8	8	9	10	14	16	18	23	26	27	33	37	40
五堵	17	16	14	14	14		8	8	8	9	12	14	17	20	23	26	31	35	37
汐止	19	17	14	14	14	14		8	8	8	11	13	16	19	22	26	30	35	37
汐科	20	19	16	14	14	14	14		8	8	10	12	15	18	21	24	29	33	36
南港	27	25	22	19	16	14	14	14		8	8	9	12	16	18	21	26	30	33
松山	30	28	26	22	19	16	14	14	14		9	9	9	13	16	19	25	28	31
台北	39	36	34	31	27	23	22	19	14	17		9	9	9	12	15	20	24	27
萬華	43	40	37	35	31	27	25	23	17	17	17		9	8	10	13	18	23	26
板橋	48	47	43	40	36	33	31	28	23	17	17	17		8	8	10	16	19	22
樹林	54	54	51	47	45	40	37	36	30	26	18	14	14		8	8	12	16	18
山佳	60	59	56	52	50	45	43	42	35	31	23	19	14	14		8	9	13	16
鶯歌	66	64	62	59	54	51	50	47	42	37	28	26	19	14	14		8	10	13
桃園	77	76	72	69	65	62	60	57	52	48	40	36	30	23	18	14		8	8
內壢	85	82	80	77	73	69	68	65	60	56	47	45	37	31	26	20	14		8
中壢	90	88	85	82	79	74	73	71	65	62	52	50	43	36	31	26	14	14

異常票卡可能發生之原因及處理方式
異常狀況	可能原因		處　　理　　方　　式
刷進異常	1.前次出站無記錄	1.未刷或未刷成功	請旅客至售票房以站務員處理機扣款補登前次未刷出站紀錄，旅客如不能證明其出站車站者，應以本局電子票證IC卡乘車區間可到達該站之最高票價補票。
	1.前次出站無記錄	2.跨越試辦區間	不適用電子票證IC卡乘車，亦不得享有使用票卡優惠折扣。遇前次已刷進未刷出導致票卡異常設定之解除方式： 1.旅客越站乘車（逾越區間），須檢附前次出站補票證明文件，至售票房扣款0元補登出站記錄；旅客如無法出示前次出站補票證明，須以現金補收前次起到站應付票價後，再以扣款0元補登出站記錄。 2.旅客逾越區間乘車經列車長補票或出站時，須保存補票單據，作為進出站已付票價之證明，併同原刷進之IC票卡至本局各IC卡辦理車站更改補登扣款0元出站紀錄，以維票卡正常使用。
	2.票卡毀損（無法判讀）		請旅客逕洽發卡公司處理，並以本局現行購票方式進站乘車。
刷出異常	1.進站無記錄	1.未刷或未刷成功	請旅客至補票房以站務員處理機扣款補登進站紀錄，旅客如不能證明其進站車站者，應以本局電子票證IC卡乘車區間可到達該站之最高票價補票。
	1.進站無記錄	2.跨越試辦區間	不適用電子票證IC卡乘車，亦不得享有使用票卡優惠折扣。依本局現行無票出站旅客之補票作業方式辦理，應補收起程站至到達站間應付票價，如無正當理由並加收已乘區間之五成票價。
	2.票卡進出站逾時	1.同站進出逾時	1.未逾1小時，不扣款。 2.逾1小時以上未達4小時，以起碼票價14元扣款。 3.逾4小時以上，扣款本局電子票證IC卡乘車區間基隆－中壢票價90元。
	2.票卡進出站逾時	2.不同站進出逾時	應補收起程站至到達站間應付票價，如非歸責本局之事由，逾4小時以上，按本局電子票證IC卡乘車區間基隆－中壢票價90元扣款。
	4.票卡毀損（無法判讀）		請旅客逕洽發卡公司處理，並依本局現行無票出站旅客之補票作業方式辦理後再行出站。

更新日期:12/24/2009

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