台鐵標誌圖
車票資訊* 
:::

車站售票時間票種別退票手續費補票冷氣費重號退費刷卡購票業務台鐵悠遊卡購票証明查詢系統

本局試辦電子票證(悠遊卡)乘車之營運規則

一、本局現行乘車票與電子票卡之種類
1.成人票(全票)。2.兒童票。3.敬老票。4.愛心票。
二、電子票卡種類
1.普通卡。2.學生卡。3.優待卡 (孩童、其他縣市65歲老人)。4.敬老卡。5.愛心卡/基隆關懷卡。6.愛心陪伴卡/基隆關懷陪伴卡。
三、本局乘車票與電子票卡之對照表。
悠遊卡身份別
對應台鐵票種/單程票
普通卡
全票
學生卡
全票
優待卡(孩童滿6歲未滿12歲、其他縣市65歲老人)
半票
敬老卡
半票
愛心卡/基隆關懷卡
半票
愛心陪伴卡/基隆關懷陪伴卡
半票
愛心陪伴卡/基隆關懷陪伴卡
(無陪伴時,與普通卡相同)
全票
票價計算
IC卡各票種扣款計算方式與本局現行乘車票種計算方式相同,IC卡扣款金額一律按本局各車站站間里程之區間車/復興號票價9折計(尾數進整),詳如「基隆至中壢各站間9折優惠票價梯型表」(各站間票價須隨本局票價制度調整),各票種計算方式如下:
1.成人(全票)票價按「基隆至中壢各站間9折優惠票價梯型表」之全票價計收。
2.兒童票價按「基隆至中壢各站間9折優惠票價梯型表」之半票價計收。
3.敬老(滿65歲以上之本國國民)及身心障礙優待票價(持有主管機關核發之身心障礙手冊者)按「基隆-中壢各站間9折優惠票價梯型表」之半票價計收。
4.身心障礙者乘車,其陪同乘車之監護人或必要陪伴者一人申購半價優待票。
票卡之使用規定
1.持用票卡於本局電子票證(悠遊卡)乘車區間(基隆-中壢間計19站)內乘車,除觀光列車、團體列車、太魯閣列車及其他本局指定列車之外,不限搭乘車種。
2.持用票卡乘車者,起站、到站均須於電子票證(悠遊卡)乘車適用區間內,起、到之任一站逾越票卡適用區間,視同無票乘車,應補收起程站至到達站間應付票價,如無正當理由並加收已乘區間之五成票價。
3.為維旅客權益及票卡正常使用,請確實依進站刷卡、出站刷卡原則使用票卡,並注意出入口讀卡機燈號、聲響顯示,完成正確進出站程序。
4.遇票卡使用異常狀態,即無進站或出站紀錄等情形,應補收起程站至到達站間應付票價,旅客如不能證明其起、迄站者,應以本局電子票證(悠遊卡)乘車區間可到達該站之最高票價補票。
5.優待票卡之兒童、其他縣市65歲老人及敬老卡、愛心卡限本人使用。持用敬老、愛心、愛心陪伴卡乘車時,應視需要配合驗票人員查驗身份證件,如有不符票卡身分者,按全票價計收。
6.愛心陪伴卡不限特定之一人使用,使用時必須先刷愛心卡,接著立即刷陪伴卡,其間不可插入其他票卡交易,始得享有優待折扣費率。如不符前述使用規則,陪伴票的扣款使用規則與全票價相同。
7.同站進出逾1小時以上未達4小時,以起碼票價14元扣款,逾4小時以上,按本局電子票證(悠遊卡)乘車區間最高票價90元扣款;不同站進出逾時4小時以上,按本局電子票證(悠遊卡)乘車區間最高票價90元扣款。
六、旅客進出站流程圖
(一)進站刷卡記錄
1.檢查進出碼:正常狀態為卡片記錄「已出站」,讀卡機燈號顯示「綠色」燈,面版顯示「票種、票卡餘額」;異常狀態為卡片記錄「已進站未出站」,讀卡機燈號顯示「紅色」燈,面版顯示「已進站或餘額不足」。正常狀態下即完成正確進站程序;異常狀態請勿進站乘車,並依站務人員指示辦理。
2.檢查卡片餘額:檢查餘額是否為正值(≧0元),若足夠則可進站,若卡片餘額為負值,則無法進站,需先行加值。讀卡機燈號顯示「橙色」燈,請洽站務人員加值或於下次使用前辦理加值。
3.進站時,票卡僅寫入進站紀錄並不扣款。
(二)出站刷卡扣款
1.按「基隆至中壢各站間9折優惠票價梯型表」(隨本局票價制度調整)。
2.依據進站紀錄按已乘區間票價扣款。讀卡機燈號顯示「綠色」燈(正常狀態),面版顯示「扣款金額、票卡餘額」,即完成正確出站程序;讀卡機燈號顯示「紅色」燈(異常狀態),面版顯示「未進站或逾時」,請至補票房補登交易紀錄後再行出站。
3.餘額不足則應至補票房或售票房進行加值後再行出站,卡片允許1次負值,惟以≦﹣60元為限。
4.以站務員處理機更改進出站代碼扣款0元之出站紀錄時,須持已扣款之檢據證明方可執行,未出示相關證明文件,不得處理交易扣款0元之動作。
七、車上查驗
1.旅客於列車上經列車長查驗有票卡進站紀錄者,即通過查驗程序。
2.經列車長查驗無票卡進站紀錄者,依本局現行旅客無票乘車補票方式辦理。應補收起程站至到達站間應付票價,旅客如不能證明其起程站,應以該次列車之始發站或最後驗票完畢站至到達站起算。
八、票卡加值服務
本局試辦車站售票窗口或補票處,提供票卡加值服務。
基隆-中壢各站間9折優惠票價梯型表(98年8月1日起實施)
半票票價(優待卡、敬老卡、愛心卡、愛心陪伴卡)
全票票價(普通卡、學生卡、愛心陪伴卡)基隆 三坑八堵七堵百福五堵汐止汐科南港松山台北萬華板橋樹林山佳鶯歌桃園內壢中壢
基隆8888910101416202225273034394345
三坑1488899101315182024273033384245
八堵1414888891113181922262831364043
七堵14141488881011161820242730353942
百福14141414888910141618232627333740
五堵17161414148889121417202326313537
汐止191714141414888111316192226303537
汐科2019161414141488101215182124293336
南港272522191614141488912161821263033
松山302826221916141414999131619252831
台北393634312723221914179991215202427
萬華4340373531272523171717981013182326
板橋4847434036333128231717178810161922
樹林5454514745403736302618141488121618
山佳6059565250454342353123191414891316
鶯歌66646259545150474237282619141481013
桃園7776726965626057524840363023181488
內壢85828077736968656056474537312620148
中壢908885827974737165625250433631261414
異常票卡可能發生之原因及處理方式
異常狀況可 能 原 因處  理  方  式
刷進異常1.前次出站無記錄1.未刷或未刷成功請旅客至售票房以站務員處理機扣款補登前次未刷出站紀錄,旅客如不能證明其出站車站者,應以本局電子票證IC卡乘車區間可到達該站之最高票價補票。
2.跨越試辦區間不適用電子票證IC卡乘車,亦不得享有使用票卡優惠折扣。遇前次已刷進未刷出導致票卡異常設定之解除方式:
1.旅客越站乘車(逾越區間),須檢附前次出站補票證明文件,至售票房扣款0元補登出站記錄;旅客如無法出示前次出站補票證明,須以現金補收前次起到站應付票價後,再以扣款0元補登出站記錄。
2.旅客逾越區間乘車經列車長補票或出站時,須保存補票單據,作為進出站已付票價之證明,併同原刷進之IC票卡至本局各IC卡辦理車站更改補登扣款0元出站紀錄,以維票卡正常使用。
2.票卡毀損(無法判讀)請旅客逕洽發卡公司處理,並以本局現行購票方式進站乘車。
刷出異常1.進站無記錄1.未刷或未刷成功請旅客至補票房以站務員處理機扣款補登進站紀錄,旅客如不能證明其進站車站者,應以本局電子票證IC卡乘車區間可到達該站之最高票價補票。
2.跨越試辦區間不適用電子票證IC卡乘車,亦不得享有使用票卡優惠折扣。依本局現行無票出站旅客之補票作業方式辦理,應補收起程站至到達站間應付票價,如無正當理由並加收已乘區間之五成票價。
2.票卡進出站逾時1.同站進出逾時1.未逾1小時,不扣款。
2.逾1小時以上未達4小時,以起碼票價14元扣款。
3.逾4小時以上,扣款本局電子票證IC卡乘車區間基隆-中壢票價90元。
2.不同站進出逾時應補收起程站至到達站間應付票價,如非歸責本局之事由,逾4小時以上,按本局電子票證IC卡乘車區間基隆-中壢票價90元扣款。
4.票卡毀損(無法判讀)請旅客逕洽發卡公司處理,並依本局現行無票出站旅客之補票作業方式辦理後再行出站。
| |
 廣告範例 廣告範例 廣告範例 廣告範例
 
寬度調整圖更新日期:12/24/2009本網站通過第一及第二優先等級無障礙網頁檢測
計數器頭計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器尾 問卷調查 | 志工人力招募 | 新手上路 | 相關連結 | 員工專區
隱私權宣告 / 資訊安全政策 ◆ 建議解析:1024 x 768 IE 5.5以上
◆ 地址:臺北市北平西路三號 ◆本局24小時免費服務電話0800765888
Taiwan Railways Administration All Right Reserved.