調整寬度裝飾圖
台鐵標誌圖
調整寬度裝飾圖
調整寬度裝飾圖
語音操作說明* 
裝飾圖 :::
區塊標題項目符號圖示

語音訂票操作說明語音代碼對照語音訂票輸入資料簡明表語音訂票操作程序說明

調整表格寬度的透明圖
區塊標題項目符號圖示

:::

歡 迎 使 用 台 鐵 網 路 及 語 音 訂 票 系 統

一.

預約訂票:乘車前二週(十四天)開始預訂,即週一可預訂次次周一內之車票,每逢週五可多預訂二天至次次週日之車票(當日乘車票不接受語音或網路訂票。)

二.

取票期限:自訂票日起2日內(含訂票日)須完成取票或於付款網站完成付款,如訂票日距乘車日2日內者,至遲須於乘車日前1日完成取票或於付款網站完成付款。 


語音訂票操作說明

  本局與中華電信數據通信分公司合作開發電腦語音訂票系統,本系統提供旅客
    (1)訂位(2)查詢(3)取消(4)語音操作說明等四項服務

  各地區連接本系統之電話號碼如下:

 

1.當地電話號碼七碼或八碼地區請撥412-1111412-6666,撥通後請再輸入用戶碼333#

2.當地電話號碼六碼地區請撥41-111141-6666撥通後請再輸入用戶碼333#

3.外島地區請撥07-412-1111,撥通後請再輸入用戶碼333#
4.各區均可跨區撥打: 台北(02)4126666、(02)4121111台中(04)4126666、(04)4121111高雄(07)4126666、(07)4121111,撥通後請再輸入用戶碼333#

注 意 事 項

 1.

為使您熟悉及便捷使用本系統,請詳閱本說明及相關資料。

2.

您預訂搭乘之車次,請參閱列車時刻表,並可將預訂車次、日期、起、到站代碼預先填於語音訂票輸入資料簡明表空白格內,以節省您的語音訂票時間。

3.

您若不明瞭操作流程,可利用語音功能4說明提示,以方便您使用本系統。

4.

訂票成功後,請確實記下您的電腦代碼,以便本局提供更快速之購票服務,並請您於語音告知之期限內,完成購票手續,謝謝您的合作。

5.

本系統每日開放使用時間:上午6:00-下午22:00。

6.

窗口每日開放取票時間:上午6:00--下午23:00旅客須憑身份證及電腦代號確認訂票後,方可取票。取票地點各電腦預售車站均可。

7.

開放電腦語音訂票之期間為乘車日之前1至14(16)天。

8.

取票期限(1)訂票後2日內需完成取票。
     (2)訂票日距乘車日2日內,最遲於乘車日前1天取票。

9.

您訂票後若欲取消,請依系統取消訂票功能取消訂票,若您有次訂票不取記錄,將停止您使用訂票系統三個月之權利。

10.

可就近至各地郵局於其營業時間內取票。

調整表格寬度的透明圖
| |
裝飾圖
郵輪式列車 廣告範例 廣告範例 廣告範例
調整寬度裝飾圖
 
寬度調整圖更新日期:2008/12/31本網站通過第一及第二優先等級無障礙網頁檢測
計數器頭計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器圖檔計數器尾 問卷調查 | 志工人力招募 | 新手上路 | 相關連結 | 員工專區
隱私權宣告 / 資訊安全政策 ◆ 建議解析:1024 x 768 IE 5.5以上
◆ 地址:台北市北平西路三號 ◆本局24小時免費服務電話0800765888
Taiwan Railways Administration All Right Reserved.