★ 預訂對號列車團體相關事宜(花蓮團體列車、各類專車申請事宜請詳見預訂單)

》團體要件
1.乘車人數不得少於11人；各級對號列車團體其票價依本局規定辦理。
2.團體證須與團體票合併使用，單獨使用無效。
》預訂方式
通訊申請恕不受理，請持本預訂單二份(各項資料請詳實填妥，機關蓋單位印信，公司蓋公司行號章)及一成預約金(暫按每人全價票價十分之一核收，購票時抵扣總票款)親自向就近車站辦理。
》受理期限
請於乘車日前2 個月起(遇假日順延)至20天以前辦理，並請注意受理期限變更公告。
》受理時間
星期一至星期五(上午8時30分至12時00分，下午13時30分至16時止)；星期六、日及假日停止受理。
》受理地點
1.各站指定之售票窗口辦理。
2.台北站上午在東區服務中心(第20號窗口)，下午請至第34號售票窗口辦理。
》受理額度
按各次列車限額依序辦理，額滿即停止受理；清明節及春節連續假期運輸尖峰期間自強號不受理團體票預訂。
》購票期限
請於乘車日前14天起至前3天，每日7時30分起至16時止，持團體票預約金收據至本預訂單所指定購票站辦理，逾時不予保留，購票時請說明乘車人身分(如全票、孩童、敬老、身心障礙等)、購票張數，以利售票。

★ 變更
1. 如需變更，至遲應於乘車日20天以前辦理，每一行程僅可變更乙次。變更後之乘車日為團體票可受理期限，並仍有名額時方可辦理變更。
2. 購票前或購票時，取消預約或減少人數者，已繳預約金不予退還。

★ 退票
1.至遲應在開車時間2 小時以前辦理，逾時不予受理，退票手續費按每人票價十分之二核收，但不得少於13 元。
2. 若部份人數申請退票時，應持「團體票」及欲退票之「團體證」辦理，以乙次為限，惟減少後團體人數不得少於11人；若少於11人時，應全部退票後另購。
3. 如已開立購票證明者，必須檢附「購票證明」，否則不予受理。

★ 本局團體票服務專線
》上班時間內請洽：(02)23899538、(02)23815226轉2538或2539。

》非對號列車(電聯車、普通車)團體票請逕洽各車站申請。

★ 表單下載(PDF)：

* 對號列車團體票預訂單    * 花蓮團體票預訂單(69、68、75、74次專用)    * 各類專車預訂單