台鐵標誌圖
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新手上路* 
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歡迎您來到 臺灣鐵路管理局旅客整體服務諮詢系統網站，建議您閱讀完以下的說明後，依照需求選擇您需要的功能。 第一次使用者可從網頁左方選單或網站導覽，在左方選單或網站導覽，您可快速找到您需要的功能或資訊。
時刻票價查詢
您可於左方選單點選『時刻票價查詢』，或輸入http://twtraffic.tra.gov.tw/twrail/，開啟時刻票價查詢網站，您可選擇新版網頁連結(建議寬頻使用者使用)或舊版網頁連結(建議撥接使用者使用)。在您選擇新或舊版時刻票價查詢網頁連結後，既可進行時刻票價查詢。
網路訂票
1. 您可於本網站左方選單點選『網路訂票』，點選後，既可進行網路訂票程序。
2. 或輸入網路訂票網址：http://railway.hinet.net/
線上付款
1. 您可於本網站左方選單點選『線上付款』，點選後，既可進行線上付款程序。
2. 或輸入線上付款網址：https://ticket.chinatrust.com.tw/railway/
鐵路行程規劃
若您欲利用臺鐵進行觀光或商務旅行，建議您利用『鐵路行程規劃』查詢所需要的資訊，進行您的鐵道旅遊規劃。
臺鐵小舖
『臺鐵小舖』提供多樣臺鐵紀念商品供民眾查詢及購買‧您可利用臺鐵小舖，進行相關紀念商品瀏覽。
公告資訊及活動快報
1. 您可利用『公告資訊』，快速查詢臺鐵各項重大訊息。
2. 您可利用『活動快報』，快速查詢臺鐵各項活動訊息並可利用報名功能進行線上報名。
遺失物查詢
您於車站或車箱內遺失的隨身行李或物品，相關單位將會在『遺失物查詢』功能裡進行公告，您可利用『遺失物查詢』，進行線上查詢並同時利用相關聯繫管道查詢您所遺失的物品。
表單下載
您可利用『表單下載』，於線上進行相關表單下載。
局長信箱
目前局長信箱正積極建構測試中,相信很快就能上線為各位旅客們服務.。

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寬度調整圖更新日期:4/22/2010本網站通過第一及第二優先等級無障礙網頁檢測
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