◆ 流程
>>網路訂票
網址：http://railway.hinet.net/
開放時間：0800~2100
>>電話語音訂票：
開放時間：0600~2100
撥打方式：方式 （提供下載）
1.當地電話號碼七碼或八碼地區請撥412-1111或412-6666，撥通後請再輸入用戶碼333#。
2.當地電話號碼六碼地區請撥41-1111，或41-6666撥通後請再輸入用戶碼333#。
3.外島地區請撥08-412-1111，撥通後請再輸入用戶碼333#。
◆ 注意事項
1.預約訂票：乘車前二週(十四天)開始預訂，即週一可預訂次次週一以內車票，但每逢週五可多預 訂二天至次次週日之車票。(預約訂票僅預約乘車日前二週至乘車日前一天，當日乘車票恕不接受語音或網路訂票。)
2.春節過年期間，預約訂票期間將可能延長，屆時請詳見各大媒體、本局網站及車站公告。
>>取消訂票
請直接利用網路/電話語音方式取消訂票取消方式（提供下載）
◆ 相關聯絡電話
網路或語音訂票系統運作問題服務電話：0800-080-412
>> 車站聯絡電話